お知らせ 

緊急事態宣言発令に伴う当店の営業について

今般の新型コロナウイルスの感染拡大により影響を受けられた全ての皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
さて、この度、国から緊急事態宣言が発令されたことに伴い、自治体から各種要請がなされており、当店も、感染拡大防止の観点でそれらに応じることとなりました。
当店の営業態勢やお問い合わせ先につきまして下記の通りご案内いたします。
皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

1.お客様対応について
●弊社事務所での窓口業務を一定期間自粛し、以下に限定して業務を行います。
 ・事故受付
 ・保険契約締結手続き(更新契約、契約変更・解約、お客様からの申し出による新規契約)
 ・積立保険の満期返戻金の支払
●緊急事態宣言の発令解除まで、「QRスマホ手続き*」、「電話募集」「郵送募集」など非対面での
 対応とさせていただきます。
 *「QRスマホ手続き」はお客様のスマホで申込書(ご案内状)・更新ガイドブックのQRコードを
   読み取り、お申込みいただく手続きです。
2.特別措置の適用について
損害保険会社では新型コロナウイルスにより影響を受けられたご契約者の方々に対して契約の更新手続き、保険料の払込を猶予する特別措置を実施しております。本措置の適用の詳細については以下のお問合せ先までご連絡ください。
3.事故・故障のご連絡・ご相談について
弊社へお電話がつながりにくい場合は東京海上あんしん110番までご連絡ください。
【電 話】0120-119-110 24時間・365日受付
 
 

また弊社と同様に、東京海上日動火災保険株式会社(以下、「東京海上日動」と言います。)での窓口態勢も縮小等にて運用しております。東京海上日動の対応状況(縮小、営業停止状況)は下記の通りとなります。お客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
なお、今後の情勢によっては更に窓口の態勢を縮小する可能性もございます。最新情報は弊社からのご連絡、または東京海上日動のホームページをご確認いただきますようお願い申し上げます。

1.東京海上日動事故受付センター
お電話がつながりにくい状況となっています。インターネットやモバイルエージェント(スマホアプリ)からの受付も可能です。

【インターネット】 https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/jiko.html

モバイルエージェントをダウンロード済みのお客様は、お手元のスマートフォンで、モバイルエージェントのアイコンをクリックください。

また、夜間・休日の事故現場アシスト(サービス)のご提供を一時的に休止しております。重ねてお詫び申し上げます。
<夜間・休日の事故現場アシストとは>
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/auto/total-assist/shohin/services.html

2.東京海上日動カスタマーセンター
通常期より態勢を縮小しており、また、一部のお問い合わせ窓口で営業時間を以下の通り変更しております。
お電話がつながりにくい状況となっていますので、予めご了承ください。
営業時間が短縮となるお問い合わせ窓口:自動車保険、自賠責保険、火災保険、超保険 など

短縮となる2020年4月8日(水)からの営業時間
平日・土日祝とも: 午前9時~午後5時(※)
(※)超保険は平日のみの営業となります。また、土日祝については今後の状況に応じて変わる可能性もございます。

また、個人のお客様を対象とした、インターネットサービス(ご契約者さま専用ページ(マイページ))をご用意していますので、以下のURLよりご利用ください。
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/contractor/keiyakusyasama.html

<ご契約者さま専用ページ(マイページ)にてご利用可能なサービス>
・ご契約の補償内容の確認
・自動車事故対応の経過確認や担当者への問い合わせ
・契約の内容変更(住所変更受付、メールアドレス変更受付、自動車保険変更受付(車両入替・年齢条件・運転者限定変更))※ 通常期より態勢を縮小しており、対応にお時間が掛かる場合もございますので、予めご了承ください。
・事故の連絡・保険金請求

3.東京海上日動 お客様相談センター
通常期より態勢を縮小しており、一部のお問い合わせ窓口の営業時間を以下の通り変更しております。
営業時間が短縮となるお問い合わせ窓口:「ご不満・ご相談・ご要望」

短縮となる2020年4月8日(水)からの営業時間
平日: 午前9時~午後5時

 

 

 

※その他生命保険(あんしん生命・アフラック・NN生命・オリックス生命)に関しましては個別にご対応させていただきますので弊社までご連絡ください。

2020年4月8日(水)からの営業時間

平日9:00~17:00(土・日・祝日を除きます)

【ご報告】「健康経営優良法人2020」の認定を受けました

弊社が今年度も健康経営優良法人に認定されました。

今後も継続していけるよう心掛けていきますので、今後ともよろしくお願い致します。

【中小規模法人】認定通知

 

年末年始休暇のお知らせ

いつもお世話になっております。
株式会社 T・H保険コンサルタントです。

誠に勝手ながら、弊社では年末年始休暇を下記の通り取らせていただきます。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、

何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■年末年始休暇日程

1228(土)1月5(日)まで

 

なお、お急ぎの方はお手数ですが下記にお電話ください。

 

事故・故障のご連絡・ご相談:0120-119-110

保険に関するお問い合わせ:0120-691-300

 

以上、期間中、ご迷惑をお掛けしますが、

年末年始休暇のご案内を申し上げます。

夏休み休暇のお知らせ

いつもお世話になっております。
株式会社 T・H保険コンサルタントです。

誠に勝手ながら、弊社では夏休み休暇を下記の通り取らせていただきます。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、

何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■お盆休暇日程

8月10(土)~8月15(木)まで

 

なお、お急ぎの方はお手数ですが下記にお電話ください。

 

事故・故障のご連絡・ご相談:0120-119-110

保険に関するお問い合わせ:0120-691-300

 

以上、期間中、ご迷惑をお掛けしますが、

夏休み休暇のご案内を申し上げます。

有難うございます。お陰様で16度目の優績です

いつも有難うございます。

お陰様で、2018年も全国優績表彰に入賞することが出来ました。(生保・損保の2部門)

今日・明日と北海道で式典と研鑽会が開催されます。

山尾・谷口の2名が参加します。

良い情報を入手出来ましたら、また情報提供させて頂きたいと思います。

これからも情報提供を心掛け頑張りますので宜しくお願い致します。

 

【大型連休】保険料引落のご注意

4/27から5/6までの10日間、大型連休のため銀行がお休みとなります。

保険料の引落の日程が変更となりますので、ご確認下さいませ。

・損害保険  通常通り26日引落(一部金融機関を除く)

・生命保険  通常27日引落 → 5/7(火)引落

 

5/7は公共料金やクレジットカード等の引落日と重なることが予想されます。

確実に引落となるよう、残高不足にご注意下さい。

 

*生命保険で、すでに2か月連続引落が出来ていないという方は

5/7に引落が出来ない場合、契約が失効となる可能性もございます。

 

ご不安に思われることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

【ご報告】「健康経営優良法人2019」の認定を受けました

弊社 株式会社T・H保険コンサルタントが「健康経営優良法人2019」の認定を受けました。

健康経営優良法人認定制度とは、地域の健康課題に即した取組や日本健康会議が進める健康増進の取組をもとに、特に優良な健康経営を実践している大企業や中小企業等の法人を顕彰する制度です。

健康経営に取り組む優良な法人を「見える化」することで、従業員や求職者、関係企業や金融機関などから「従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として社会的に評価を受けることができる環境を整備することを目標としています。

詳しくはこちらのリンクからご覧くださいませ。↓

経済産業省 健康経営優良法人認定制度

近辺ホテル名が変わりました。

事務所前の「ハートンホテル南船場」の名称が変更となり、

「IP CITY HOTER OSAKA」となりました。

 

事務所に来店される際は、お間違いのないようお気を付けください。

年末年始休暇のお知らせ

いつもお世話になっております。
株式会社 T・H保険コンサルタントです。

誠に勝手ながら、弊社では年末年始休暇を下記の通り取らせていただきます。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、

何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

■年末年始休暇日程

1229(土)1月6(日)まで

 

なお、お急ぎの方はお手数ですが下記にお電話ください。

 

事故・故障のご連絡・ご相談:0120-119-110

保険に関するお問い合わせ:0120-691-300

 

以上、期間中、ご迷惑をお掛けしますが、

年末年始休暇のご案内を申し上げます。

台風24号にご注意下さい。

9/30から10/1頃に非常に強い勢力の台風24号が、西日本に接近する可能性がございます。

十分ご注意下さい。

また台風による被害が出た場合、大変お手数ですが下記のいずれかにお電話くださいます様、よろしくお願いいたします。

株式会社T・H保険コンサルタント:06-6120-2405

東京海上日動安心110番:0120-119-110